在与客户交谈的过程中，我们发现客户经常会问道这么一个问题： Deep Freeze 在电脑上安装之后，是如何处理电脑上的数据的呢？
在默认设置下，Deep Freeze 会冻结（保护）你电脑上的所有磁盘，虽然这能保证电脑万无一失，但大多数人没意识到，Deep Freeze 并不能分辨哪些是你下载的新型恶意软件，哪些是你的毕业论文。
通常情况下，大家是通过以下两种情况之一发现这点的：
人们问我们他们的数据会怎么样，于是我们就会在出现状况之前事先警告他们，让他们采取相应措施保留数据。
等到他们重启电脑，发现重要数据丢失之后，才想起来去询问有关数据的事情。
发生这两种情况后，人们可能会觉得 Deep Freeze 不是他们想要的那种完美的解决方案。不过，如果你只要先花点时间来设置以下，你就能在享受 Deep Freeze 为你提供全方位保护的同时保留你的信息。
Windows 和 OSX 这两款操作系统都将你的用户数据保存在成为用户目录或帐户的文件夹中。这两款操作系统都允许用户将这个文件夹移动到默认位置之外的地方。比如说，将其移动至 Deep Freeze 不保护的地方，你就能在享受 Deep Freeze 为操作系统与应用程序提供保护的同时保留你的重要信息。
Windows 操作系统的详细信息可于此处找到：
http://support.faronics.com/Knowledgebase/Article/View/258/8/how-do-i-save-my-data-when-using-deep-freeze-windows
Mac OSX 的信息则在这里：
http://support.faronics.com/Knowledgebase/Article/View/257/8/how-do-i-save-my-data-when-using-deep-freeze-mac