尊敬的合伙人，
我们最近遇到了一个问题，即Faronics Anti-Virus意外标记了Deep Freeze冰点服务。随后在定义更新中解决了该问题。
为确保不会再次遇到此类问题，我们将Deep Freeze冰点还原的例外添加到了默认和现有的云策略中。
登录Deep Freeze Cloud后，将要求客户仅单击“更新策略”按钮，该按钮将应用更新的AV策略。
如果他们不单击“更新策略”按钮怎么办？
客户将不得不在以后一点一点地重新应用该策略。
客户需要升级他们的防病毒软件吗？
否。再次应用该策略即可解决问题。
需要重启吗？
否。仅当策略更新中有待更改且需要重新启动时。 （这就是为什么我们必须提供界面的原因。）
那么我们的本地产品呢？
我们将在后续版本的Faronics Anti-Virus loadin和Deep Freeze Enterprise冰点企业版中添加这些例外。
我可以了解更多吗？
是的，我们已经在我们的支持门户网站上发布了更多信息。
与往常一样，如有任何疑问，请随时与您的频道客户经理联系。
PS：要退订我们的产品更新，请转到您的合作伙伴门户网站来管理您的权限。