冰点还原在win10关机再开机时不还原,只有重启才会还原

问题描述:客户使用windows 10,冰点还原也已安装最新版本V8.71,冰点已经是冻结的状态下,在win10关机再开机时不还原,只有重启才会还原。非常奇怪。

解决办法 :经过寻找问题并排查,冰点也没有失效,也没有解冻,只有重启的时候冰点才会还原,然而如果关机,再开机,冰点并不会还原。

经过排查发现,原来是因为用户开启了win10系统关机设置里面的“启用快速启动(推荐)”功能,这个功能实际是没有完成关机再开机,是一项快速启用,他只是将内存内容写到硬盘上,相当休眠了。

关闭取消这个功能,冰点还原恢复正常工作。问题解决。