问题:最近有用户在安装 冰点还原Deep Freeze 企业版客户端时,显示错误代码错误编号00000004发生在Deep Freeze安装过程中。,导致客户端安装不上。如下图

原因;从图所示安装包文件大小异常(仅 3M 左右),而正常客户端安装程序大小应为 10M 左右,种子文件为5M左右。推测安装包在导出或传输过程中发生数据丢失,导致安装包不完整。

解决方法: 从冰点还原Deep Freeze 企业版管理控制台重新导出客户端安装程序,确保导出过程无中断,在拉到客户端上检查大小是否和导出时的安装程序一样,无异常后即可成功安装。