冰点还原为何运行一段时间之后,电脑会卡住屏动不了

冰点还原为何运行一段时间之后,电脑会卡住屏动不了

今天,冰点还原客服接到一个客户反馈,他的冰点还原运行一段时间之后,电脑会卡住屏动不了,具体现象就是Deep Freeze运行一段时间之后,比如在打开浏览器的时候,反正运行大概几个小时之后会突然卡屏,卡住动不了,然后就只能重启。

经过我们IT支持的排查,原因已找到,也非常简单,客户的操作系统是windows 10专业版,使用的冰点还原 Deep Freeze 标准版,版本号为:8.30.020.4627,那么这样就明白了,因为冰点还原 Deep Freeze 标准版8.30.020.4627从底层来讲就不兼容windows 10 专业版,给客户升级到冰点还原 Deep Freeze 标准版 9.00.020.5760 ,重启多次观察了三个小时,电脑操作流畅。

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